Recherche de fuites

Une fuite d’eau est un écoulement d’eau anormal au niveau d’une canalisation ou sur le compteur d’eau. Une fuite d’eau peut engendrer d’importants dégâts et désagréments. Dégât des eaux, infiltration d’eau dans le bâti ou encore hausse inhabituelle de la consommation d’eau sont les conséquences les plus fréquentes d’une fuite d’eau. Pour réparer une fuite d’eau et intervenir sur le dégât des eaux, il est important d’en connaitre la cause et de la localiser. Quelle que soit la nature et l’ampleur de la fuite, elle doit être réparée dans les plus brefs délais. Il est indispensable de passer par une entreprise spécialisée en recherche de fuite d’eau pour résoudre le problème.

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Les principaux signes d’une fuite d’eau

Si elle n’est pas rapidement détectée, une fuite d’eau peut avoir de graves conséquences sur vos finances ainsi que sur l’état de votre bâti. Il est d’une importance capitale de reconnaitre les signes d’une fuite d’eau. Mauvaises odeurs, apparition de moisissures sur les murs, le sol ou auréoles sur le plafond indiquent la présence d’une fuite d’eau. Des tâches noires sur les murs et les carrelages, de la buée au niveau des fenêtres ou des écoulements suspects doivent également vous alerter. Il est recommandé de contacter une entreprise pour recherche de fuite d’eau dès les premiers signes d’humidité pour déterminer l’origine de la fuite et la localiser.

Localisation d’une fuite d’eau

En fonction du type de logement, la fuite d’eau peut provenir de différents endroits. Si vous occupez une maison individuelle, il est fort probable que la fuite provienne du toit. Dans le cas des immeubles, il est fréquent que la fuite trouve son origine dans le logement du dessus. Il est possible que la fuite soit localisée dans les canalisations se trouvant à l’intérieur des murs. Pour localiser l’origine de la fuite, il est nécessaire de fermer les différentes vannes d’arrêt et de contacter une société spécialisée en recherche de fuite d’eau.

Fuite d’eau située avant ou après compteur

Lorsqu’une fuite d’eau se manifeste, une question primordiale est à poser : qui va prendre en charge la recherche et les réparations ?

On distingue deux types de fuites d’eau :

Fuite d’eau avant compteur

Dans le cas où la fuite est localisée en dehors de l’entrée du logement ou si elle est due à un dysfonctionnement du compteur, les frais de vérification et de réparation seront à la charge du service générale d’adduction d’eau.

Fuite d’eau après compteur

Une fuite après compteur est localisée dans les canalisations propres à un logement. Il est d’une importance capitale de faire appel à une entreprise spécialisée en recherche de fuite d’eau pour une réparation rapide en vue d’éviter des dégâts au niveau des fondations du bâtiment. En cas de fuite d’eau après compteur, il convient de stopper immédiatement l’arrivée d’eau en vue de limiter les dégâts.

Il convient de contacter votre assureur dans les plus brefs délais dès la constatation de la fuite, qu’elle soit avant ou après compteur. Votre compagnie d’assurance vous aide dans toutes les démarches nécessaires à suive dans le cadre d’une procédure de recherche de fuite d’eau.

Responsabilité du propriétaire et du locataire en cas de fuite

Dans le cas d’une fuite d’eau après compteur, les obligations du propriétaire et du locataire sont définies après l’intervention d’une entreprise spécialisée en recherche de fuite d’eau.

Responsabilité du propriétaire

La réparation d’une fuite d’eau après compteur localisée dans une maison individuelle doit être prise en charge par le propriétaire si la fuite est causée par l’usure du réseau de canalisations. Si vous êtes propriétaire au sein d’un immeuble il est de votre responsabilité d’avertir votre syndic avant d’engager les procédures de réparation de la fuite. En fonction de type de contrat d’habitation que vous avez souscrit, vous pouvez être totalement ou partiellement être indemnisé pour toute intervention d’une entreprise pour recherche de fuite d’eau.

Responsabilité du locataire

La première responsabilité du locataire en cas de fuite d’eau est de prévenir son bailleur au plus vite avant l’intervention d’une entreprise spécialisée en recherche de fuite d’eau. Si la fuite est due à une mauvaise utilisation ou un manque d’entretien des équipements, la responsabilité de la recherche et de la réparation incombe au locataire.

La surconsommation d’eau liée à une fuite

Une fuite d’eau peut engendrer une surconsommation d’eau importante, et une hausse inhabituelle du montant de la facture. Le fournisseur d’eau est dans l’obligation d’informer les consommateurs en cas de consommation anormale d’eau pour que ces derniers puissent prendre des mesures et contacter une entreprise pour recherche de fuite d’eau. Le locataire et le propriétaire peuvent convenir de se partager le paiement de l’excédent constaté lors de la réception de la facture d’eau. Si l’abonné présente une attestation d’une entreprise compétente en recherche de fuite d’eau indiquant qu’il a fait réparer la fuite dans un délai d’un mois à compter de l’information, il n’est pas tenu de payer l’excédent.

Comment identifier une surconsommation d’eau ?

La loi impose au fournisseur d’eau de prévenir leurs abonnés en cas de hausse inhabituelle de la consommation d’eau au sein d’un logement. A défaut d’une information, l’abonné n’est pas dans l’obligation de payer la consommation surfacturé. Il y a surconsommation d’eau si l’excès d’eau consommée est supérieur au double du volume moyen de la consommation du foyer sur les trois dernières années. L’abonné peut faire une demande de vérification du bon fonctionnement du compteur d’eau dans un délai d’un mois.